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Preguntas frecuentes


  • add ¿Dónde me comunico en caso de emergencia?
    Te brindamos asistencia las 24 horas del día, los 365 días del año, mientras dure su viaje. Puede comunicarse al (507)303-2463 o WhatsApp (507)6222-7992 (solo chat).
  • add ¿Puedo adquirir un seguro luego de iniciar mi viaje?
    No, no es posible. Para que su póliza de Segurviaje pueda tener cobertura, usted deberá adquirirla mientras se encuentre en el país de origen, antes de iniciar su viaje.
  • add ¿Se puede cambiar la fecha de viaje después de emitida?
    Es posible cambiar la fecha de su viaje, siempre y cuando la póliza no haya iniciado vigencia. Deberá solicitar dicha modificación contactando nuestras oficinas vía telefónica.
  • add ¿Se puede utilizar Segurviaje en Panamá?
    Sí, Segurviaje le ofrece planes que se adaptan a diferentes tipos de viajeros y a diferentes actividades en la República de Panamá, sólo se debe especificar el destino y el propósito del viaje al momento de la cotización de tu certificado.