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Preguntas frecuentes


  • add ¿Dónde me comunico en caso de emergencia?
    Te brindamos asistencia las 24 horas del día, los 365 días del año, mientras dure su viaje. Puede comunicarse al (507)303-2463 o WhatsApp (507)6222-7992 (solo chat).
  • add ¿Necesitas asistencia o seguimiento sobre tu reclamo?
    correo electrónico:
    casomed_pa@mawdy.com
    Línea telefónica:
    +507390-9090 opción 3, opción 1
    Whatsapp:
    +5076222-7992
  • add ¿Se puede cambiar la fecha de viaje después de emitida?
    Es posible cambiar la fecha de su viaje, siempre y cuando la póliza no haya iniciado vigencia. Deberá solicitar dicha modificación contactando nuestras oficinas vía telefónica.
  • add ¿Se puede utilizar Segurviaje en Panamá?
    Sí, Segurviaje le ofrece planes que se adaptan a diferentes tipos de viajeros y a diferentes actividades en la República de Panamá, sólo se debe especificar el destino y el propósito del viaje al momento de la cotización de tu certificado.